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Politique de confidentialité

Qu’est-ce que AnniFaro ?

 

AnniFaro joignable par le lien ci-après www.annifaro.com vous garantit la mise à disposition de ressources numériques en ligne, téléchargeables et imprimables, de services d’accompagnement, de forum et autres plateformes sociales de discussion en lien avec l’apprentissage des langues, et des cultures caribéennes ; qu’elle soit culinaire ou artistique.

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*Préambule

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La confidentialité des visiteurs de notre site web est l’une de nos priorités, et nous nous engageons à garder les informations personnelles collectées accessibles uniquement selon les dispositions précisées dans cette politique de confidentialité. Cette page vise à vous informer des pratiques adoptées pour protéger vos données personnelles et expliquer leur utilisation.

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément aux meilleures pratiques et aux réglementations applicables.

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*Collecte des données personnelles

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Catégories de données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Données de paiement (pour les abonnements et autres achats sur le site)

Nous collectons également des données techniques et analytiques telles que :

  • Adresse IP

  • Localisation géographique approximative (pays)

  • Type de navigateur et appareil utilisé

  • Données de navigation (pages visitées, durée de session, chemins de navigation)

 
Moyens de collecte

Les données personnelles peuvent être collectées via :

  • Formulaires en ligne remplis par les utilisateurs

  • Outils d’analyse tels que Google Analytics et Wix Analytics

  • Cookies utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services

Nous ne collectons pas de données sensibles telles que celles liées à la santé, aux croyances religieuses ou aux opinions politiques.

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*Finalité de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gérer l’inscription des utilisateurs et fournir des services

  • Améliorer les fonctionnalités et la performance du site

  • Mener des activités de marketing ciblé (avec votre consentement préalable)

  • Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques

Certaines données peuvent être utilisées pour des décisions automatisées, notamment pour la gestion des abonnements mensuels et l’organisation de concours.

 

*Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est requis par la loi

  • Dans le cadre de la sécurité du site et de la prévention des fraudes

Les données sont hébergées et sécurisées par notre partenaire Wix, y compris pour les transferts éventuels hors de l’Union européenne.

 

*Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte. Toutefois, les données liées à la participation à des concours peuvent être conservées indéfiniment, sauf demande explicite de suppression par e-mail.

Aucune suppression automatique n’est effectuée en cas d’inactivité prolongée du compte.

 

*Droits des utilisateurs

En vertu des réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Rectification : corriger des informations inexactes à tout moment via votre page-compte

  • Suppression : demander la suppression de vos données (hors données liées à la participation à des concours, sauf si demande)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : annifaro.official@gmail.com.

 

*Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Collecter des données analytiques afin d’améliorer nos services

  • Confectionner du contenu ciblé sur nos réseaux sociaux

Un bandeau de consentement vous permet de personnaliser vos préférences en matière de cookies dès votre première visite.

 

*Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité, y compris le chiffrement et des pare-feu, pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés. La sécurité des données est également supervisée par notre partenaire Wix.

En cas de violation de données, nous suivrons les protocoles établis pour informer les utilisateurs et les autorités compétentes si nécessaire.

 

*Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement explicite de votre part pour certaines activités (ex. : abonnements, newsletters)

  • Intérêt légitime pour améliorer nos services et garantir leur bon fonctionnement

 

*Enfants et mineurs

Notre site est accessible aux mineurs, mais nous recommandons que l’utilisation soit surveillée par les responsables légaux. Certains contenus peuvent ne pas convenir à de jeunes utilisateurs.

 

*Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification importante sera communiquée via le chat de notre service client ou par d’autres moyens appropriés. Votre consentement pourrait être requis à nouveau en cas de changement substantiel.

 

*Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

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